守业有成 百炼成“刚”


更新时间:2019-6-26 15:40:23
自动化的流水线,覆盖全车间的无线网设施,通过二楼数据中心传输数据,对生产车间发出指令,在经历多道生产工序后,一套套家具雏形初现,再经过出货链条打包后发往全国各地。这是在江苏佰丽爱家家居科技有限公司看到的场景,这座大型的现代化家居工厂创始人正是董事长刘守刚。
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自动化的流水线,覆盖全车间的无线网设施,通过二楼数据中心传输数据,对生产车间发出指令,在经历多道生产工序后,一套套家具雏形初现,再经过出货链条打包后发往全国各地。

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这是在江苏佰丽爱家家居科技有限公司看到的场景,这座大型的现代化家居工厂创始人正是董事长刘守刚。

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作为高端家居业的领军企业,佰丽爱家从产品定位到品牌代言,从设计研发到生产制造,从渠道拓展到市场营销等全方位布局,经历风雨创业17年,从专业做橱柜延伸到全屋定制领域,从一家门店发展到具有200家加盟店的行业巨擘,如今的佰丽爱家正式迎来了她的“成人礼”——获得“中国十大定制橱柜品牌”,成为苏南地区行业销售第一的全屋定制品牌。

然而,一路走来,刘守刚坦言,成功也并非一蹴而就。专业、专注家居领域,不断满足消费者对家居品质、环保等要求,逐渐沉淀并创新不止,才有了今天的成绩。

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          千淘万漉虽辛苦   吹尽狂沙始到金

刘守刚骨子里充满着敢想、敢闯的创业激情,这位出生于湖北洪湖的农家子弟,虽然家境贫寒,但在父母的教育下坚信只有好好读书才能不囿于眼前的世界,走出去开创一片天地。因此少时的他十分刻苦,努力耕耘终结硕果,90年代中期,他不负众望考入中南民族大学经济管理学院,大学四年他一直没有停止“倒腾”——开学前卖笔记本,临近新年就卖贺卡,也曾摆过地摊,做过市场调研,甚至还通宵抄过信封……这些在同学眼中不屑一顾的“苦差”却让刘守刚甘之若饴,因为他明白,这不仅仅是赚点小钱补贴生活费,更大的收获是提前进入社会,试水市场,只有自己躬亲实践才能为将来创业积累经验。

“我的目标一直很坚定——那就是创业。”刘守刚坦言自己执行力特别强,想到就要去付诸实践。大学毕业后,出于对江南美丽城市的向往,他来到无锡投奔二哥。整整两年,他蜗居在一个没有空调和电视机,仅有一张床的小阁楼里,这是他仅有的容身之所,却是他梦想起航的地方。为了出行方便,他花了五十元买了辆二手自行车,从此不管刮风下雨,还是烈日炙烤都有了它的陪伴。

刚毕业的刘守刚踌躇满志,首份工作就是从事人造石的西南区销售工作,在工作中接触了很多优秀的橱柜厂商,也正是在那里,他对橱柜业有了初步的了解。其后经过一系列周密调研,他认为未来随着城市化进程的推进,中国房地产业将迎来高速发展期,而与之配套的家居行业必然也会大受欢迎,这让他萌生了进入橱柜领域的念头。

三个月后他毅然选择辞职,凑足了一笔启动资金,便一头扎进了创业大军。他将第一个店面选址在锡山体育场附近,自己当起了老板,做起了橱柜生意。

然而创业远没有想象中那么简单,这期间,刘守刚也遭遇了迷惘和煎熬。2002年,整整半年他没有接过一个订单。每天只有出账,没有进账,东挪西凑借来的几万块钱眼看很快就要见底,他却仍不知道第一单在哪里,甚至一度怀疑自己的选择和能力。

然而不服输的韧劲促使他从不轻言放弃,周边小区春江花园的开盘让他看到了一线生机。这是一个非常大的潜力市场,但那时候刘守刚经营的产品没有知名度,也没有多余资金去做广告,所以只能选择最原始的方式,去小区张贴单子,以地推的方式去寻找潜在客户,一遍遍地跑小区,费劲口舌招揽客户,终于迎来了第一位客人,刘守刚欣喜异常,认认真真帮客户做完了工程。用品质与服务说话,他很快在小区内树起了口碑,上门订购橱柜的客户源源不断,短时间内就接下了70多单,使原来挣扎在生死边缘的店面很快起死回生。

有了第一笔原始积累,在几年间,刘守刚又在锡城市场上开出两家分店,其中有一家就在素有建材一条街的“锡沪路”上,从此佰丽爱家开启了在锡城市场的雄踞之路。

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          互联网助力佰丽爱家“全屋定制”

2007年,对于佰丽爱家来说是一个分水岭。这一年,因为锡沪路整修,公司三家门店封闭,发展一度停滞。

必须想办法“突围”!具有敏锐商业眼光的刘守刚意识到,只有走互联网渠道才能打开困局。他认为互联网之路不仅仅开拓了一个电商渠道,更是迎合了80后,90后这一家具消费群体的消费习惯。

而在新经济发展之际,“互联网+”成为传统行业转变的“利器”,谁先抢占到这个风口,谁就有望成为行业“大佬”。 家居作为市场必须品,其种类繁多,流程复杂,体量庞大,要跟上新经济的步伐,“互联网+家居”平台的建设以及上下游产业链整合势在必行。当前,佰丽爱家已完成品牌向平台的升级,打造了一条家居生态链,解决了家居企业各自为战、资源分散、效率低下等痛点。同时,减少了传统经销商模式下,物流、仓储、安装等繁琐的流程,平台将各方资源整合后,经销商所要做的只是把优质产品带到客户身边,大大提升效率,降低成本,符合新经济的发展方向。

 “消费者需要关怀,互联网技术完全实现了商家与消费者的零距离接触,使我们能够更快的了解消费需求,从而给消费者一对一的全新体验和感受”,刘守刚对此信心十足。如今,佰丽爱家在天猫、京东、苏宁易购等购物平台全线布局,依靠互联网,佰丽爱家迅速占领长三角市场,并且成功成为互联网橱柜领先品牌,连续多年获得网络销售冠军品牌。

佰丽爱家从传统销售模式突围,进入发展快车道。但渐渐地,公司的隐藏弊端逐渐暴露出来,由于订单量多,工厂来不及赶工,投诉量也是与日俱增,此时的刘守刚深刻的意识到改革已经迫在眉睫。于是在他的号召下,佰丽爱家一场引进新设备,更改工艺的变革轰轰烈烈的开展起来,这也为佰丽爱家品牌的构建奠定坚实基础。

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有目标,有决心,能够抓住机会实现跨越,让刘守刚这一路走来显得顺风顺水。但成功决无偶然,家居行业竞争激烈,从专业橱柜制造到全屋定制,他们摸索了多年。

“全屋定制是大势所趋,现在房价上涨,消费者要将空间利用最大化,那只能选择定制,另外,很多人在展厅看到不少美观的家居,放在自己家里却又并不是很协调,为什么选择定制,当然是达到心中期待的效果。而全屋定制,是最快捷也是最有效的方法。无论是在外观、做工、材料保障,还是性价比方面,全屋定制更有优势。”刘守刚介绍,全屋定制优势明显但背后却很复杂,需要有产品一体化解决方案,渠道,服务,供应链等系统化的支撑,其中任何一项,都不容忽视。

为了打有准备的仗,佰丽爱家从源头把控,用环保过硬的材料精雕细琢,在生产制造、研发设计、供应链、营销服务等方面同时发力,共同助力品牌发展。

“板材方面我们用环保之王、全球双饰面板第一品牌——进口奥地利爱格板,由欧洲新鲜针叶松制成,具有新鲜原木特性,经过200度高温消毒,更安全、更环保。”刘守刚介绍,一直以来公司致力于提高佰丽爱家整体品质,率先提出行业最高环保标准的E0级,并成为其倡导者和领跑者。

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随着市场消费的升级,消费者越来越关注生活的品味,享受完美精致生活也成为众人的共同需求;尤其是对于都市精英而言,他们更追求时尚,个性,健康,精致,高品质的生活。佰丽爱家在风格设计上不断推陈出新,拥有各种风格装饰可供选择,比如在今年5月上海新国际博览中心的展出中,佰丽爱家呈现了庄重又不失温情的“恋枫”系列产品,两片枫叶放在一起就像是两颗心,双方互相支撑与依靠。“恋枫”正是诠释了对美好家庭生活的向往。这与佰丽爱家17年以来,执着于对幸福生活愿景打造,追求至善至美的宗旨相契合。

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为了拓展品牌知名度,在做好“内功”,强化品质和服务的同时,公司邀请知名艺人胡可担当形象代言人。胡可自然、纯美和质朴的荧屏形象与佰丽爱家企业不谋而合,她对生活品质的挚爱与对健康幸福生活的追求更是与佰丽爱家“为爱定制幸福家”的内涵相互契合。“选择胡可作为佰丽爱家形象代言人,我们希望将健康,环保,幸福的理念传达给更多的消费者。”刘守刚满怀期待。

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          构建企业商学院   培育人才及育商,养商,扶商

多年的企业经营发展中,刘守刚认识到,人才既是富国之本、兴邦大计,更是企业创新发展、长久进步的“第一资源”。而如何进行团队建设,为企业培养人才?他的答案是释放价值、自主培育、分享成果。

作为一个睿智的管理者、掌舵人,刘守刚懂得明确目标与方向,充分发挥团队每个成员的作用,让员工在实践中与公司共同成长。他明白,能够激发员工动力的因素不仅仅依靠报酬刺激,更多的是让员工认可企业文化,在工作中寻找到自身的价值与意义。目前公司建立了一套完善的管理机制,能够有效帮助员工释放自身价值与能力,即使他们在工作中出现问题,公司也不是一味地责备,而是信任与支持,从失败中找原因,妥善解决问题,充分发挥员工各自的优势,建立彼此信任度。

佰丽爱家面对全国招商,与定制建材精英共赢发展。目前有不少企业在招商过后,经销商未曾经过专业的培训,直接把产品信息简单的抛给经销商,这样会导致店面缺乏专业销售能力,长期下来就会导致顾客不再光顾门店,这样经销商就很难经营下去。佰丽爱家不是盲目招商,更是期望让经销商省心,赚钱。企业必须做到育商,养商,扶商,相互帮助,实现共赢,才能走的更远。

为进一步加强人才队伍建设及经销商帮扶,去年8月,佰丽爱家成立自己的企业商学院,这是一个以人才开发及培育经销商为核心,通过培训模式设立的企业学习基地,目的是以构筑全员培训体系为基础,通过佰丽爱家企业文化的导入为公司输送专业人才、提升市场竞争力,更重要的是为加盟商提供开店、销售等全方面辅导。

佰丽爱家商学院的讲师团成员,都是来自公司各个部门的领导或骨干,对企业及经销商量身定制整套系统课程,从店面管理,团队打造,专业产品知识,礼仪管理,营销方式及领导力提升等多个方面提升终端门店营销水平,建立终端盈利营销系统,课程完全覆盖各个岗位及经销商终端运营的各个环节,实践教学。通过案例,实景演示,分组pk,增强学员的凝聚力与积极性,让学员充分掌握实战,实操,实效落地系统,打造具有时代前沿理论和实践能力的团队。

商学院自成立以来,共组织销售、设计、安装、管理等方面培训近50余场,为终端门店打造销售、设计精英百余人,建成一支支优秀的人才队伍,为企业源源不断输送人才,成为企业创新发展的坚实后盾。

今年5月,佰丽爱家商学院迎来了隆重的“揭牌仪式”,站在新的起点上,秉承“共创、共建、共赢” 的思想,佰丽爱家商学院将引入更专业的师资队伍,集中智慧,结合企业实际情况和员工的学习需求,打造学习效率高、学习知识广的企业培训平台,尤其会在创新能力,业务技能,操作技能上重点推进,让佰丽爱家商学院真正成为人才培养的孵化地,也为经销商输送专业知识及销售技巧,让经销商成为更优质的经销商。商学院是佰丽爱家未来发展的重要核心驱动力。

17年来,佰丽爱家从无锡走向了全国上百个城市,成为千家万户信赖的家居品牌,从2人小店发展成拥有上千人的大家庭,这正是整个团队精诚协作的成果。而多年的诚信经营又使佰丽爱家千锤百炼终成业界翘楚。幸运也总是眷顾那些努力而又有准备的人。2018年,佰丽爱家得到了红星美凯龙的战略投资,当前仍有多家投资正在洽谈中,对于未来的蓝图刘守刚已勾勒于心:专注坚持,脚踏实地,三年内将全国经销商拓展到600家,并逐鹿资本市场,获得更大、更广阔的发展空间。

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让我们拭目以待!

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